Niets is zo vervelend als het niet ontvangen van uw bestelling! Soms wordt het pakket bij uw buren afgeleverd. Heeft u het daar al nagevraagd? Als uw bestelling niet terecht komt, kunt u contact opnemen met de klantenservice, via dit contactformulier.
Stuur uw order ID en de track & trace code mee en wij starten een onderzoek. Zo zorgen we ervoor dat u de bestelling alsnog snel ontvangt. Komt het pakket toch niet boven? Dan vinden we uiteraard altijd een passende oplossing!