Unsere Pflanzen werden mit größtmöglicher Sorgfalt angebaut. Besonderes Augenmerk wird auf die Entwicklung und das Wachstum der Pflanze gelegt. Beim Verpacken Ihrer Bestellung wird auch eine Qualitätskontrolle durchgeführt. So können Sie sicher sein, dass die Pflanzen, die Sie bei uns kaufen, in perfekter Gesundheit sind.

Haben Sie Pflanzen erhalten und sind sich über deren Qualität nicht sicher? Bitte informieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung mit diesem Formular. Bitte fügen Sie ein Foto bei, damit wir uns ein Bild machen und Sie beraten können. Sollte sich herausstellen, dass die Pflanzen wirklich nicht von guter Qualität sind, bieten wir Ihnen selbstverständlich eine Garantie auf Ihren Kauf. 

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Für alle anderen (nicht lebenden) Gegenstände, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Garantie bedeutet, dass ein Produkt das ist oder sein sollte, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. Für einige Produkte gilt zusätzlich eine Herstellergarantie.